Política de privacidad

Sin cuenta de ORA

No se necesita una cuenta de ORA. Universal utiliza un identificador de iCloud específico de Ora en iPhone, iPad y Mac para vincular y restaurar compras mediante RevenueCat, tanto si se hicieron en el App Store como en el sitio web. La música y el historial de escucha permanecen en tu dispositivo.

Tu música permanece en el dispositivo

Los archivos importados, carátulas, listas, marcadores, posiciones e historial se guardan localmente en el contenedor de la app. ORA no transmite estos datos al sitio web ni a un backend.

Eliminar la biblioteca de ORA borra solo las copias y metadatos de ORA. Los originales de Archivos o iCloud Drive no se modifican.

Compras

Apple gestiona los pagos y códigos del App Store. RevenueCat recibe información sobre las compras y los datos técnicos necesarios para verificar y restaurar el acceso. ORA no recibe datos de tarjetas ni credenciales de la cuenta de Apple.

La edición para Mac de la web abre una página de pago en el navegador. Un proveedor procesa el pago y RevenueCat vincula el acceso al identificador de iCloud específico de Ora. Universal utiliza la misma cuenta de iCloud en iPhone, iPad y Mac. No se transmiten tu música ni tu historial. El plan para iPhone y iPad no desbloquea Mac.

Sitio web y soporte

El sitio de ORA no utiliza cookies publicitarias ni analíticas. Su framework web puede establecer cookies técnicas de sesión. La infraestructura de alojamiento puede procesar datos normales de la solicitud, como IP, navegador y hora, por seguridad y fiabilidad.

Si contactas con soporte, usamos la información que decidas facilitar únicamente para responder.

Contacto

Puedes enviar preguntas sobre esta política desde la página de soporte de ORA.

Datos de compra y solicitudes de eliminación

RevenueCat procesa el historial de compras y el identificador del usuario de la app para verificar y restaurar el acceso y ofrecer análisis de compras, como informes de ingresos. No analiza tu música ni tu historial de escucha y no se utiliza para seguimiento publicitario.

Para solicitar una copia o la eliminación de tus datos de compra de ORA y del identificador vinculado a iCloud, escribe al correo de soporte. Indica tu solicitud y la plataforma de compra. No envíes contraseñas, datos de tarjetas ni archivos de música.

Eliminar la música local no elimina los registros de compra. Verificamos las solicitudes antes de actuar. Si debemos conservar algunos registros para verificar el acceso, gestionar reembolsos o cumplir obligaciones de conservación aplicables, lo explicamos en la respuesta. Eliminar el identificador que vincula las compras puede afectar a la restauración entre dispositivos.